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    Dossier: Internet

    La nouvelle société du savoir et son économie

    Michel Cartier
    Ce dossier analyse la place occupée actuellement par le Québec dans le contexte de la mondialisation, en particulier les industries des technologies de l'information. Il fait ressortir notre retard vis-à-vis le Canada et surtout les États-Unis (deux ans en 1999) et les dangers d'un retard qui augmentera si rien n'est fait. Il offre quelques suggestions de stratégie et de développement.
    Résumé de l'étude

    Certaines tendances semblent déjà s'esquisser:

          Les deux grands marchés seront le divertissement et le commerce électronique, et dans le cas de ce dernier, l'avenir sera au business-to-business et moins aux marchés destinés au grand public
         
    La grande bataille de la fidélisation des clientèles sera gagnée par ceux qui sauront utiliser le branding et le bundling
         
    Les entreprises devront adapter leur culture au nouvel environnement, notamment par le knowledge management. Un tiers d'entre elles, incapables de s'adapter, disparaîtront ou seront achetées par d'autres
         
    La génération Y (les jeunes de 9 à 20 ans) devient très importante après 2005, d'autant que les boomers commenceront à prendre leur retraite à cette époque. Les clientèles de demain ne seront pas nécessairement celles d'aujourd'hui
         
    Internet devient LE réseau, en absorbant le téléphone, la télévision et les satellites, il y aura donc une modification importante de l'assiette publicitaire.

    [Texte intégral]

    Date de création : 2012-04-01 | Date de modification : 2012-04-01


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